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Respondemos a cualquier duda que te surja. Si no encuentras respuesta a lo que buscas, envíanos tus comentarios en nuestra sección de soporte.
Cómo funciona
Descubre en 7 pasos como poner en funcionamiento tu plataforma de streaming en Upcast
Elige uno de nuestros planes para creadores de video contenido y solicita una demo.
Una vez que hayas probado nuestra plataforma, puedes activar tu dominio personalizado.
Desde tu panel de control podrás fácilmente establecer precios a tus planes de suscripciones.
Ahora llega el momento clave. Con Upcast puedes crear cursos en modalidad Premium o vender videos on demand en la modalidad Pay per view.
Sube el logo de tu marca, de tu like personalizado en comentarios y configura tu menú de navegación.
Redirige tráfico desde tus comunidades en redes sociales y empieza a generar tráfico y suscripciones.
Ahora que estás generando ingresos, tus pagos llegarán automáticamente a tu cuenta bancaria.
Contenido & Usuarios
Aprende más sobre la gobernanza de tu contenido y tus usuarios dentro de tu plataforma
Absolutamente no. En Upcast apostamos fuertemente por la libertad de expresión como principal herramienta para la divulgación de contenido.
Trabajamos con infraestructuras complejas y seguras para almacenar tus datos en proveedores de servicios como AWS y Cloudflare con backups distribuidos en varios nodos. Tus datos y tu contenido están a salvo con nosotros.
Desde tu panel puedes acceder en cualquier momento a tus usuarios. Podrás visualizar detalles de registro así como el plan de suscripción que han adquirido
Cuando y donde quieras. Al contrario de otras plataformas sociales, en Upcast puedes exportar de manera sencilla los datos de tus usuarios.
Pagos & Suscripciones
Te explicamos como funcionan los pagos y resolvemos cualquier duda en cuanto a la gestión de suscripciones
Upcast se hace cargo de la gestión del IVA generado en tus suscripciones. Por tu lado tendrás que gestionar fiscalmente tus ingresos acorde al modelo que hayas elegido con tu gestor.
Los pagos en Upcast se realizan en 28 días netos, es decir, todo los ingresos que generes en un mes en concreto, se enviarán a tu cuenta bancaria el 28 del mes siguiente.
Desde tu panel tienes acceso completo a la gestión de usuarios y suscripciones. Puedes cancelar suscripciones y eliminar usuarios en cualquier momento que lo necesites.
Upcast no retiene los datos de tarjeta de tus usuarios. Usamos Stripe para la gestión financiera y transacciones realizadas en tu plataforma. Todos los datos de pago privados de tus usuarios están bajo custodia de Stripe de manera segura y confidencial.